在中國大陸，不同地區、電信業者與時段的網路可用性可能不同。本指南介紹選擇 VPN 前應核對的協定支援、隱私揭露、裝置相容性與目前下載方式。
查看心安VPN的傳輸與平台選項
心安VPN目前提供免費方案，包含一次性 300MB 不受免費方案 160kbps 限速的流量；用完後，免費方案最高速率為 160kbps。目前限制、適用資格與價格以價格頁及適用條款為準，並可能調整。
服務可用性可能變化
搜尋、通訊、影音、AI、社群與新聞服務的可用性會因地區、電信業者、帳號及平台目前政策而變化。旅行前請查看各服務的官方可用性說明與適用的當地規定。心安VPN不保證能夠存取任何第三方服務。
網路過濾與協定相容性
網路營運方可能使用多種過濾與流量管理方式。協定表現會因實作、電信業者、網路與時間而變化。本文不主張某個具名協定一定會被偵測，也不主張某個服務商在所有網路中都不可用。使用者應在有權使用的網路中測試目前相容性。
VPN 與代理服務採用不同的協定、基礎設施、帳號模式與資料處理方式。效能與隱私保護會因服務商及網路而異。比較服務時，請參考近期獨立測試與各服務商公開的隱私資訊。
複雜網路下的協定設計
TLS 1.3 廣泛用於加密網頁流量。任何協定在不同電信業者、設定與時間下的網路表現都可能變化，因此使用 TLS 1.3 不代表可用性保證。
心安VPN使用基於 TLS 1.3 的傳輸，並支援多種連線模式。這些設計用於在網路條件變化時改善相容性，但不會讓流量變得不可偵測，也不保證一定能夠連線。
心安VPN的傳輸設計
心安VPN使用基於 TLS 1.3 的傳輸，並支援多種連線模式。這些設計用於在網路條件變化時改善相容性，但不會讓流量變得不可偵測，也不保證一定能夠連線。更多技術資訊請參閱私有協定說明。
心安VPN使用面向高延遲鏈路設計的 BBR Max 壅塞控制。串流、通話與互動式服務的表現取決於使用者網路、所選伺服器、裝置及第三方服務，不保證特定解析度、速度或延遲。
心安VPN目前提供免費方案，包含一次性 300MB 不受免費方案 160kbps 限速的流量；用完後，免費方案最高速率為 160kbps。目前限制、適用資格與價格以價格頁及適用條款為準，並可能調整。
心安VPN無需建立帳號即可開始使用。心安VPN會處理、保留與不會收集的資料以隱私權政策為準；裝置、診斷、交易與網站資料也應依照該政策理解。支援 iOS、Android、Mac、Windows 和 Vision Pro。
不同應用，不同挑戰
第三方 App 會執行各自的地區、帳號、裝置與技術政策。即使底層網路連線不變，App 表現也可能不同。
Telegram：連線表現可能不同
Telegram 下載速度會受到平台、網路路徑、伺服器負載與帳號狀態影響。心安VPN付費版的叢集模式可以使用多個節點提高連線備援，但不保證提升速度。使用者應遵守 Telegram 的條款與技術限制。
TikTok 的可用性與帳號狀態
TikTok 的可用性與帳號表現取決於地區、平台政策、帳號歷史、裝置設定與網路條件。心安VPN不保證存取、流量表現或帳號狀態。使用者應遵守當地法律與 TikTok 條款。
服務可用性可能變化
搜尋、通訊、影音、AI、社群與新聞服務的可用性會因地區、電信業者、帳號及平台目前政策而變化。旅行前請查看各服務的官方可用性說明與適用的當地規定。心安VPN不保證能夠存取任何第三方服務。
免費版 vs 付費版
| 對比項 | 心安VPN免費版 | 心安VPN付費版 | 需要核對的資訊 |
|---|---|---|---|
| 網路可用性 | 因網路而異 | 因網路而異 | 目前網路測試 |
| 開始使用所需帳號 | 目前無需心安VPN帳號或電子信箱登入 | 目前無需心安VPN帳號或電子信箱登入 | 目前帳號政策 |
| 第三方 App 內廣告 | 目前 App 不顯示 | 目前 App 不顯示 | 目前版本與分發管道 |
| 流量限制 | 300MB 不受免費方案限速，之後最高 160kbps | 查看目前方案限制 | 公開的方案限制 |
| 速度 | 因網路而異 | 因網路而異 | 透過目前測試核對 |
| 同時上線裝置 | 1 台 | 最多 5 台 | 裝置數量限制 |
| 價格 | 目前提供免費方案 | 查看目前價格 | 目前價格與條款 |
選擇方案前，請核對目前方案限制、裝置數量與價格。詳情請查看價格頁。
下載與使用指南
各平台下載
- iOS / iPad / Vision Pro：App Store 下載（官方頁面；可用性取決於帳號地區與當地規定）
- Android：直接下載 APK（官網發布的下載入口；可用性取決於當地規定）
- Mac：Apple Silicon DMG / Intel DMG
- Windows：下載安裝包，支援 Windows 10/11 (x64)
使用建議
使用官方來源。請在可用地區透過心安VPN的 App Store 官方頁面或官網發布的下載入口取得 App。商店可用性取決於帳號地區與當地規定，請勿透過修改帳號資訊繞過商店限制。
如果 App 無法連線。請確認已安裝最新版本、檢查網際網路連線、嘗試你有權使用的其他網路，並聯絡客戶支援。請勿在禁止使用該服務的地區使用。
保持 App 為最新版本。目前版本包含最新支援的連線模式與修正。
常見問題
心安VPN免費方案如何適應變化的網路條件？
心安VPN免費方案使用與付費方案相同的基於 TLS 1.3 的傳輸。該方案面向變化的網路條件設計，但實際可用性取決於地區、電信業者、裝置與目前網路狀態。免費方案目前包含一次性 300MB 不受免費方案 160kbps 限速的流量；用完後，免費方案最高速率為 160kbps。目前限制與適用資格以價格頁為準。
在哪裡可以取得心安VPN官方 App？
請在可用地區透過心安VPN的 App Store 官方頁面或官網發布的下載入口取得 App。商店可用性取決於帳號地區與當地規定，請勿透過修改帳號資訊繞過商店限制。
VPN 連不上怎麼辦？
如果 App 無法連線，請確認已安裝最新版本、檢查網際網路連線、嘗試你有權使用的其他網路，並聯絡客戶支援。請勿在禁止使用該服務的地區使用。
評估 VPN 與代理服務時應該比較什麼？
VPN 與代理服務採用不同的協定、基礎設施、帳號模式與資料處理方式。效能與隱私保護會因服務商及網路而異。比較服務時，請參考近期獨立測試與各服務商公開的隱私資訊。
哪些因素會影響串流、通話與互動式服務？
心安VPN使用面向高延遲鏈路設計的 BBR Max 壅塞控制。串流、通話與互動式服務的表現取決於使用者網路、所選伺服器、裝置及第三方服務，不保證特定解析度、速度或延遲。
支援哪些付款方式？
iOS 透過 App Store 內購；其他平台支援信用卡（Visa/Mastercard/AMEX/JCB/UnionPay）、支付寶、微信支付和 USDT。
協定選擇會影響連線嗎？
網路營運方可能使用多種過濾與流量管理方式。協定表現會因實作、電信業者、網路與時間而變化。本文不主張某個具名協定一定會被偵測，也不主張某個服務商在所有網路中都不可用。使用者應在有權使用的網路中測試目前相容性。
哪些協定特性有助於適應變化的網路？
TLS 1.3 廣泛用於保護網頁流量。心安VPN使用基於 TLS 1.3 的傳輸與連線回退功能，目的是在網路條件變化時改善相容性；這些功能不保證在每個網路中都能連線。