1. Cookie 與類似技術
Cookie 是瀏覽器儲存的小型資料。本機儲存空間及工作階段儲存空間是類似的瀏覽器功能。像素、標籤、軟體開發工具包、伺服器記錄及事件介面即使不設定 Cookie，也可能識別瀏覽器、裝置、工作階段或操作。
本政策適用於 relyvpn.com 及其在地化頁面。應用程式中的資料處理同時受隱私權政策說明。
2. 使用類別
- 絕對必要：用於安全、地區可用性、完成付款及記住隱私權選擇。
- 功能性：用於記住語言偏好及訪客要求的介面選擇。
- 分析：用於瞭解頁面使用、下載、效能及轉換步驟。
- 行銷與廣告：用於推薦及廣告活動歸因、廣告衡量及建立受眾。使用網站並不需要此類技術。
在法律要求取得同意的地區，只有在獲得相應選擇後，我們才會使用非必要的分析、行銷及廣告技術。拒絕不會阻止基本存取、下載或購買。
3. 目前瀏覽器儲存清單
| 名稱 | 類型與提供者 | 用途 | 保存期限 | 類別 |
|---|---|---|---|---|
relyvpn_consent_v1 | 本機儲存空間 · 心安VPN | 記錄分析及行銷儲存已獲接受或拒絕，並保存選擇時間，以便網站遵守及顯示目前偏好。 | 直至變更或清除 | 絕對必要 |
rv-geo | 工作階段儲存空間 · 心安VPN API | 在目前瀏覽器工作階段內記住國家或地區可用性檢查結果。API 會收到網路要求，因此也會收到提出要求的 IP 位址。 | 瀏覽器工作階段結束 | 絕對必要 |
relyvpn_pending_device_id | 工作階段儲存空間 · 心安VPN | 將訪客在方案頁面輸入的裝置 ID 暫時傳遞至訪客要求的付款步驟，並在該步驟讀取後移除。 | 瀏覽器工作階段結束或提前移除 | 絕對必要 |
relyvpn_lang | 本機儲存空間 · 心安VPN | 記住訪客在網站語言選單中選擇的語言。 | 直至變更或清除 | 功能性 |
rv_ref | 第一方 Cookie · 心安VPN | 取得行銷同意後記住有效的推薦碼，使訪客選擇的推薦折扣及歸因可跨頁面延續。 | 30 天，或在撤回行銷同意時移除 | 行銷 |
rely_gb_code 及 rely_gb_code_ts | 本機儲存空間 · 心安VPN | 取得行銷同意後記住團購碼及其保存時間，用於歸因及相關優惠。 | 使用期限最長 24 小時；在之後的方案頁面檢查、撤回同意或清除瀏覽器資料時移除 | 行銷 |
funnel:dedupe:* | 本機儲存空間 · 心安VPN | 取得行銷同意後儲存特定事件的到期值，避免重複傳送同一個符合條件的歸因事件。 | 使用期限最長 24 小時；在撤回同意或清除瀏覽器資料時移除 | 行銷 |
_ga | 第一方 Cookie · Google Analytics | 區分瀏覽器用戶端，用於網站受眾及使用情況衡量。 | 預設最長 2 年，並受瀏覽器限制 | 分析 |
_ga_P03CL0X6CS | 第一方 Cookie · Google Analytics | 維護心安VPN Google Analytics 資源的工作階段狀態。 | 預設最長 2 年，並受瀏覽器限制 | 分析 |
提供者更新技術後，Cookie 名稱及有效期限可能變更。網站衡量方式發生變化時，我們會重新檢視本清單。
5. 廣告衡量
截至本政策生效日，心安VPN網站尚未啟用 X Pixel。在啟用 X Pixel、行動衡量合作夥伴、自訂受眾或類似廣告技術前，我們會在本政策及偏好設定中補充提供者、資料、用途及保存期限，並在法律要求時取得同意。
日後如啟用 X 廣告衡量，您可以撤回網站同意，並使用 X 個人化廣告控制。我們不會使用 VPN 流量內容或客戶支援訊息建立廣告受眾。
6. 您的選擇
- 網站顯示 Cookie 偏好設定時，您可透過該設定接受、拒絕或調整非必要類別。
- 透過瀏覽器設定刪除或阻擋 Cookie、本機儲存空間及工作階段儲存空間。阻擋絕對必要的儲存可能影響語言、地區可用性、推薦折扣或付款連續性。
- 如果您的瀏覽器相容，可以使用 Google 的 Analytics 停用瀏覽器外掛程式。
- 如需查詢可透過裝置、工作階段、許可證或交易識別碼查找的事件資料，請使用資料請求頁面。
撤回同意會停止該瀏覽器日後的選擇性收集，但不會自動刪除先前已經收集的資料。如需刪除，請另行提出刪除要求。
7. 保存期限與接收者
瀏覽器儲存期限請見上表。伺服器端分析及事件資料，僅在網站衡量、交易支援、安全、法律遵循及爭議處理合理需要的期間內保存，之後予以刪除或去識別化。為履行會計、稅務、防詐欺或法律義務，交易紀錄可能保存較長時間。
資料接收者可能包括 RelyTech LLC 使用的代管及安全服務商、Google Analytics、負責 App Store 中繼資料及歸因的 Apple，以及訪客選擇的付款服務商。有關資料分享、跨境處理及個人權利的更多資訊，請參閱隱私權政策。
8. 聯絡方式
如有任何問題或隱私權請求，請傳送電子郵件至 rely_support@relyvpn.com。
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