在中国大陆，不同地区、运营商和时间段的网络可用性可能不同。本指南介绍选择 VPN 前应核对的协议支持、隐私披露、设备兼容性和当前下载方式。
查看心安VPN的传输与平台选项
心安VPN目前提供免费方案，包含一次性 300MB 不受免费档 160kbps 限速的流量；用完后，免费档最高速率为 160kbps。当前限制、适用资格和价格以价格页及适用条款为准，并可能调整。
服务可用性可能变化
搜索、通讯、视频、AI、社交和新闻服务的可用性会因地区、运营商、账号及平台当前政策而变化。旅行前请查看各服务的官方可用性说明和适用的当地规定。心安VPN不保证能够访问任何第三方服务。
网络过滤与协议兼容性
网络运营方可能使用多种过滤和流量管理方式。协议表现会因实现、运营商、网络和时间而变化。本文不主张某个具名协议一定会被检测，也不主张某个服务商在所有网络中都不可用。用户应在有权使用的网络中测试当前兼容性。
VPN 和代理服务采用不同的协议、基础设施、账号模式和数据处理方式。性能和隐私保护会因服务商及网络而异。比较服务时，请参考近期独立测试和各服务商公开的隐私信息。
复杂网络下的协议设计
TLS 1.3 广泛用于加密网页流量。任何协议在不同运营商、配置和时间下的网络表现都可能变化，因此使用 TLS 1.3 不代表可用性保证。
心安VPN使用基于 TLS 1.3 的传输，并支持多种连接模式。这些设计用于在网络条件变化时改善兼容性，但不会让流量变得不可检测，也不保证一定能够连接。
心安VPN的传输设计
心安VPN使用基于 TLS 1.3 的传输，并支持多种连接模式。这些设计用于在网络条件变化时改善兼容性，但不会让流量变得不可检测，也不保证一定能够连接。更多技术信息请参阅私有协议说明。
心安VPN使用面向高延迟链路设计的 BBR Max 拥塞控制。流媒体、通话和交互式服务的表现取决于用户网络、所选服务器、设备及第三方服务，不保证特定分辨率、速度或延迟。
心安VPN目前提供免费方案，包含一次性 300MB 不受免费档 160kbps 限速的流量；用完后，免费档最高速率为 160kbps。当前限制、适用资格和价格以价格页及适用条款为准，并可能调整。
心安VPN无需创建账号即可开始使用。心安VPN会处理、保留和不会收集的数据以隐私政策为准；设备、诊断、交易和网站数据也应按照该政策理解。支持 iOS、Android、Mac、Windows 和 Vision Pro。
不同应用，不同挑战
第三方应用会执行各自的地区、账号、设备和技术政策。即使底层网络连接不变，应用表现也可能不同。
Telegram：连接表现可能不同
Telegram 下载速度会受到平台、网络路径、服务器负载和账号状态影响。心安VPN付费版的集群模式可以使用多个节点提高连接冗余，但不保证提升速度。用户应遵守 Telegram 的条款和技术限制。
TikTok 的可用性与账号状态
TikTok 的可用性和账号表现取决于地区、平台政策、账号历史、设备设置和网络条件。心安VPN不保证访问、流量表现或账号状态。用户应遵守当地法律和 TikTok 条款。
服务可用性可能变化
搜索、通讯、视频、AI、社交和新闻服务的可用性会因地区、运营商、账号及平台当前政策而变化。旅行前请查看各服务的官方可用性说明和适用的当地规定。心安VPN不保证能够访问任何第三方服务。
免费版 vs 付费版
| 对比项 | 心安VPN免费版 | 心安VPN付费版 | 需要核对的信息 |
|---|---|---|---|
| 网络可用性 | 因网络而异 | 因网络而异 | 当前网络测试 |
| 开始使用所需账号 | 当前无需心安VPN账号或邮箱登录 | 当前无需心安VPN账号或邮箱登录 | 当前账号政策 |
| 第三方应用内广告 | 当前应用不展示 | 当前应用不展示 | 当前版本和分发渠道 |
| 流量限制 | 300MB 不受免费档限速，之后最高 160kbps | 查看当前套餐限制 | 公开的套餐限制 |
| 速度 | 因网络而异 | 因网络而异 | 通过当前测试核对 |
| 同时在线设备 | 1台 | 最多5台 | 设备数量限制 |
| 价格 | 目前提供免费方案 | 查看当前价格 | 当前价格和条款 |
选择方案前，请核对当前套餐限制、设备数量和价格。详情请查看价格页。
下载与使用指南
各平台下载
- iOS / iPad / Vision Pro：App Store 下载（官方页面；可用性取决于账号地区和当地规定）
- Android：直接下载 APK（官网发布的下载入口；可用性取决于当地规定）
- Mac：Apple Silicon DMG / Intel DMG
- Windows：下载安装包，支持 Windows 10/11 (x64)
使用建议
使用官方来源。请在可用地区通过心安VPN的 App Store 官方页面或官网发布的下载入口获取应用。商店可用性取决于账号地区和当地规定，请勿通过修改账号信息绕过商店限制。
如果应用无法连接。请确认已安装最新版本、检查互联网连接、尝试你有权使用的其他网络，并联系客户支持。请勿在禁止使用该服务的地区使用。
保持应用为最新版本。当前版本包含最新支持的连接模式和修复。
常见问题
心安VPN免费方案如何适应变化的网络条件？
心安VPN免费方案使用与付费方案相同的基于 TLS 1.3 的传输。该方案面向变化的网络条件设计，但实际可用性取决于地区、运营商、设备和当前网络状态。免费方案目前包含一次性 300MB 不受免费档 160kbps 限速的流量；用完后，免费档最高速率为 160kbps。当前限制和适用资格以价格页为准。
在哪里可以获得心安VPN官方应用？
请在可用地区通过心安VPN的 App Store 官方页面或官网发布的下载入口获取应用。商店可用性取决于账号地区和当地规定，请勿通过修改账号信息绕过商店限制。
VPN连接不上怎么办？
如果应用无法连接，请确认已安装最新版本、检查互联网连接、尝试你有权使用的其他网络，并联系客户支持。请勿在禁止使用该服务的地区使用。
评估 VPN 和代理服务时应该比较什么？
VPN 和代理服务采用不同的协议、基础设施、账号模式和数据处理方式。性能和隐私保护会因服务商及网络而异。比较服务时，请参考近期独立测试和各服务商公开的隐私信息。
哪些因素会影响流媒体、通话和交互式服务？
心安VPN使用面向高延迟链路设计的 BBR Max 拥塞控制。流媒体、通话和交互式服务的表现取决于用户网络、所选服务器、设备及第三方服务，不保证特定分辨率、速度或延迟。
支持哪些付款方式？
iOS 通过 App Store 内购；其他平台支持信用卡（Visa/Mastercard/AMEX/JCB/UnionPay）、支付宝、微信支付和 USDT。
协议选择会影响连接吗？
网络运营方可能使用多种过滤和流量管理方式。协议表现会因实现、运营商、网络和时间而变化。本文不主张某个具名协议一定会被检测，也不主张某个服务商在所有网络中都不可用。用户应在有权使用的网络中测试当前兼容性。
哪些协议特性有助于适应变化的网络？
TLS 1.3 广泛用于保护网页流量。心安VPN使用基于 TLS 1.3 的传输和连接回退功能，目的是在网络条件变化时改善兼容性；这些功能不保证在每个网络中都能连接。